Nadine de Vries
Heel blij met de Wandly. Het bureau neemt bijna geen ruimte in en ziet er in het echt nog strakker uit dan op de foto’s.
VEELGESTELDE VRAGEN
Alles over Wandly. Op één plek uitgelegd.
Van afmetingen en montage tot levering en retourneren. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Wandly.
Producten
Maten, modellen & uitvoering
Montage
Ophangen & bevestigen
Bestelling
Levering, betaling & retour
PRODUCTEN
Over de Wandly bureaus.
Welke maten zijn er beschikbaar?
Wandly is verkrijgbaar in 60 cm, 80 cm en 100 cm breed.
Zo kun je een uitvoering kiezen die past bij de beschikbare ruimte.
Wat is het verschil tussen de Standaard en Plus Serie?
De Standaard Serie bestaat uit het wandbureau zonder bovenkast.
De Plus Serie heeft extra opbergruimte boven het bureau en is daardoor geschikt
als je meer spullen netjes wilt kunnen opbergen.
Welke kleuren zijn er?
Wandly is verkrijgbaar in verschillende rustige interieurkleuren,
waaronder Saliegroen, Naturel Eiken en Zandbeige.
Hoe diep is een Wandly?
Een Wandly is ontworpen voor compacte ruimtes en heeft een diepte van ongeveer 16 cm
wanneer het bureau gesloten is.
Is Wandly geschikt voor een studentenkamer?
Ja. Juist doordat Wandly aan de muur hangt en weinig vloeroppervlak inneemt,
is het bureau geschikt voor kleinere kamers, studio's en studentenkamers.
MONTAGE
Ophangen zonder gedoe.
Kan ik een Wandly zelf monteren?
Ja, de Wandly is ontworpen voor een eenvoudige montage.
Zorg wel dat je het juiste gereedschap en geschikt bevestigingsmateriaal voor jouw muur gebruikt.
Wordt bevestigingsmateriaal meegeleverd?
Het juiste bevestigingsmateriaal is afhankelijk van het type muur.
Controleer daarom altijd welke pluggen en schroeven geschikt zijn voor jouw situatie.
Op welke hoogte moet ik Wandly ophangen?
De ideale hoogte hangt af van je lichaamslengte, stoel en zithouding.
Bepaal eerst waar je comfortabel zit en teken daarna pas de bevestigingspunten af.
Kan Wandly op iedere muur?
Dat hangt af van de constructie en draagkracht van de wand.
Gebruik altijd bevestigingsmateriaal dat geschikt is voor het betreffende wandtype.
BESTELLING & LEVERING
Van bestellen tot bezorgen.
Wat is de levertijd?
De verwachte levertijd is 2–5 werkdagen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail je Track & Trace.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-link
waarmee je de actuele status van je bestelling kunt volgen.
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
De beschikbare betaalmethodes worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Je kunt daar de betaalmethode kiezen die op dat moment voor jouw bestelling beschikbaar is.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Maak duidelijke foto's van de verpakking en het product en neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Zo kunnen we je snel helpen.
RETOURNEREN & GARANTIE
Ook na je bestelling duidelijk.
Hoe lang heb ik om te retourneren?
Je kunt je retour binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling bij ons aanmelden.
Hoe meld ik een retour aan?
Neem contact met ons op en vermeld je ordernummer en het product dat je wilt retourneren.
We sturen je daarna de juiste retourinstructies.
Zijn de retourkosten gratis?
De kosten voor het terugsturen zijn in principe voor eigen rekening.
Is er iets fout geleverd of is er sprake van een defect waarvoor Wandly verantwoordelijk is,
neem dan eerst contact met ons op.
Hoe lang heb ik garantie?
Op Wandly-producten geldt 2 jaar garantie.
Neem bij een probleem contact met ons op en vermeld je ordernummer.
STAAT JE VRAAG ER NIET TUSSEN?
Neem contact op
We helpen je graag verder.
Neem contact met ons op en vertel waar je hulp bij nodig hebt. Vermeld bij een bestaande bestelling altijd je ordernummer.